La grande variété de nos besoins d’achats nous amène à travailler aussi bien avec de grands groupes internationaux, qu’avec des petites et moyennes entreprises ou de jeunes entreprises innovantes. Notre volonté est d’entretenir avec chacun de solides relations de confiance et de proximité.

Les Achats en chiffres

  • 120 acheteurs en France
    et 100 à l'international

  • Une présence dans 22 pays

  • Plus de 2 000 fournisseurs sous contrat

  • 6,5 milliards d’euros de dépenses annuelles dont plus de 4 milliards d’euros pour la France

Une relation sous le signe de la confiance et de l’équilibre

Nous avons à cœur de bâtir avec vous des relations placées sous le signe de la confiance, de l’équité et de la transparence.

Dès la phase d’appel d’offres et tout au long de la consultation, les acheteurs veillent à l’égalité de traitement entre les fournisseurs en partageant le même niveau d’information avec chacun. Parce que nous considérons la relation fournisseurs comme une collaboration dans la durée, nous essayons de vous apporter un maximum de visibilité, en nous engageant dans le temps.

Parce que les banques sont soumises à une réglementation nationale et internationale spécifique, nous vous proposons, dès l’envoi de l’appel d’offres, un modèle de contrat qui pourra servir de base aux échanges pour l’établissement du contrat définitif. 

Notre politique Achats garantit :

  • la neutralité dans la sélection de nos fournisseurs, choisis de façon objective et transparente ;
  • l’équité dans l’accès à nos marchés reposant sur des principes de concurrence libre et loyale, donnant à tous les mêmes opportunités ;
  • l’efficacité, en étant force de proposition et soutien opérationnel auprès des différents métiers. Études de besoins et de marchés, conseils relatifs à l’efficacité opérationnelle basés sur des solutions externes, négociations et ingénierie contractuelle… la Direction des Achats contribue directement à la performance du Groupe ;
  • la sécurité opérationnelle, juridique et contractuelle ;
  • la responsabilité, avec l’intégration des engagements sociaux et environnementaux du Groupe dans la conduite de nos achats.

Au service du Groupe et de nos clients

La principale mission de notre filière Achats est d’identifier, avec vous, fournisseurs, les solutions les plus pertinentes pour contribuer à l’efficacité opérationnelle de notre Groupe.

Dans cette optique nos équipes s’engagent, à vos côtés, pour :

  • rechercher des solutions à la fois fiables et compétitives pour répondre aux besoins de nos clients ;
  • identifier les meilleures solutions du marché pour prodiguer conseil et expertise aux métiers de notre Groupe ;
  • anticiper les évolutions et promouvoir des solutions innovantes.

Cette mission s’inscrit dans le cadre plus large de nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale, de conformité et de gestion des risques.

La relation que nous entretenons avec vous dépasse la simple recherche du meilleur prix et la satisfaction d’un besoin immédiat. Nous veillons notamment à prendre en considération l’ensemble des coûts et impacts engendrés par l’acquisition et l’utilisation d’un produit ou d’un service, pour déterminer le coût de son cycle de vie, selon la méthode TCO (Total Cost of Ownership – Coût total de possession).