Pack'n Drive transforme votre voiture en plateforme de services

Demain, des parkings intelligents guideront votre voiture vers des places de stationnement libre, et des commerçants livreront vos courses dans le coffre de votre voiture… Badri Ahmed et Clément Beaujoin en sont convaincus : la voiture connectée est amenée à devenir une plateforme de services innovants (Car-as-a-Service). Et les deux fondateurs de la startup Pack'n Drive contribuent à imaginer ces services.

Pack'n Drive

Se faire livrer un colis dans le coffre de sa voiture

« Aujourd’hui, l’automobile est un moyen de transport qui permet de se déplacer d’un point A à un point B, explique Badri. Demain, ce sera beaucoup plus que ça. La voiture interagira avec son environnement, échangera des informations avec d’autres véhicules, et deviendra un point d’accès pour les commerces de proximité. »

Il y a deux ans, Badri et Clément se rencontrent lors du Mobile Banking Factory 2, un hackathon dédié aux applications innovantes dans le domaine de la mobilité connectée. Ils imaginent MyCoffreo, une solution de Smart Delivery dans les coffres de voiture et remportent le premier prix. « Cela nous a donné des ailes, raconte Badri. Nous avons créé notre startup en septembre 2015 avec l’idée de créer un portefeuille de services embarqués dans la voiture connectée. » Pendant de longs mois, ils développent le service, qui bénéficia du programme d’incubation de La Poste. Depuis janvier 2017, MyCoffreo est en stand by pour des raisons de certification ; la startup se concentre désormais sur Chainly, un projet de chatbot de déclaration de sinistres automobiles lancé au début de l’année 2017.

Un chatbot au service de l’assurance automobile

L’idée derrière Chainly ? Réaliser toute les étapes de l’indemnisation d’un sinistre en ligne, via une application dotée d'un chatbot qui embarque l'ensemble des parties prenantes : assurés, assureurs, garagistes et experts. Grâce à Chainly, l’utilisateur pourra déclarer et détailler l’incident, contacter une dépanneuse, prendre rendez-vous avec le garagiste, faire appel à un expert automobile et poser des questions sur son contrat à son assureur. À terme, l’objectif de Pack'n Drive est d'automatiser tout le processus grâce aux smart contrats et à la Blockchain, accélérant considérablement le processus d’indemnisation. « Cela prendrait cinq jours entre la déclaration de sinistre et son indemnisation, contre un à trois mois actuellement, » affirme Badri, qui espère couvrir 10 % des sinistres non complexes en 2018.

Pour mener à bien ce projet ambitieux, Pack'n Drive a intégré Le Plateau d’innovation de Société Générale en juillet 2017. Parmi les besoins exprimés par l’équipe, le mentoring autour de diverses thématiques, comme le pitch ou la levée de fonds (après deux levées de fonds en Love Money en 2017, Pack'n Drive va effectuer une levée de fonds en seed - ou d’amorçage, le premier investissement externe - de 2 millions d’euros), ainsi que la mise en relation avec des entités du groupe Société Générale. « On apprécie vraiment tout ce qui est mis à disposition des startups, que ce soit les locaux, l’accompagnement ou l’animation, » souligne Romain Gamundi, Business developer chez Pack'n Drive.

« La mobilité, la simplicité d’usage, l’immédiateté sont des enjeux majeurs pour Société Générale, notamment pour nos activités d’assurance automobile ou de gestion de flottes de véhicules professionnels, explique Flore Jachimowicz, Responsable du Plateau et des partenariats. Par ailleurs, l’utilisation de la Blockchain et du chatbot dans une application à destination des particuliers est un choix technologique intéressant dont nous avons hâte de voir les résultats concrets. Pack’n Drive a apporté une vraie expertise Blockchain auprès des autres résidents du Plateau, et de notre côté, nous leur avons apporté la possibilité d’enrichir leur produit au travers d’échanges avec nos experts. »

Pack’n Drive ont apporté une vraie expertise Blockchain auprès des autres résidents du Plateau et de notre côté, nous leur avons apporté la possibilité d’enrichir leur produit. Flore Jachimowicz, Responsable du Plateau et des partenariats

Chainly en bref

Chainly s’appuie sur trois composantes :
Le chatbot, qui accompagne l’assuré tout au long du processus d’indemnisation et lui offre une meilleure expérience utilisateur.
La voiture connectée, qui produit de nombreuses données, comme le lieu et la date du sinistre, ou la vitesse à laquelle roulait le conducteur.
La Blockchain, qui consigne ces données dans un registre infalsifiable, leur conférant une valeur probatoire et permettant de réduire les fraudes.

Parallèlement à son hébergement au Plateau, Pack'n Drive a été sélectionnée pour rejoindre le programme Blockchain for Smart Transactions de l’institut de recherche technologique SystemX. Un partenariat stratégique pour la startup puisqu’il lui permet de bénéficier d’un écosystème réunissant ingénieurs Blockchain, chercheurs et partenaires industriels. Le 28 septembre, Pack'n Drive a réalisé un POC (proof of concept) avec PSA et Covéa avec pour objectif de commercialiser le chatbot avant la fin de l’année et d’intégrer dans Chainly la première brique technologique Blockchain en 2018.

Les smart contracts et la Blockchain révolutionnent l’assurance

L’objectif de Pack'n Drive est d’automatiser le processus d’indemnisation grâce aux smart contrats et à la Blockchain. Les smart contracts sont des programmes autonomes qui exécutent automatiquement un contrat lorsque des conditions prédéfinies sont remplies. Faisant office de tiers de confiance, la Blockchain sécurise le processus en garantissant que les termes du contrat ne pourront pas être modifiés. Résultat : plus de transparence et de fiabilité, un gain de temps et une réduction des coûts administratifs.