L’expertise de Société Générale à travers le Sibos 2018

Plus aucun article dédié aux services financiers n'est écrit aujourd'hui sans référence à certains mots clés : big data, blockchain, intelligence artificielle, machine learning, interfaces de programmation (API) ouvertes et cybersécurité. Ces mots et expressions sont monnaie courante aujourd'hui alors qu'ils existaient à peine il y a dix ans. Le besoin absolu de s'appuyer sur de nouvelles technologies est universellement accepté dans l'univers des services financiers.

Le thème de l'édition 2018 du Sibos, « L'économie digitale en action » entre en profonde résonance avec le travail de nos experts des divisions Global Transaction Banking et Societe Generale Securities Services mais aussi d'autres activités de la banque. Chaque jour nous offre l'opportunité de relever de nouveaux défis pour nos clients et autres partenaires et d'apporter une contribution positive à la construction de demain.

Ces projets maturent à mesure que nous pénétrons plus en avant dans ce qui s'apparente de façon croissante à une quatrième révolution industrielle et est appréhendé comme tel. L'évolution du cadre réglementaire est une dimension intégrante de cette nouvelle ère. Les banques doivent y être plus transparentes que jamais. Ce nouvel environnement requiert la conjugaison d'expertises et de compétences de la part des banques et de leurs clients partenaires.

Pour en savoir plus sur la transformation digitale des services financiers et découvrir l’opinion et la vision de Société Générale, nous vous invitons à lire les vues d’experts.

Banque

Quelle forme l'avenir prendra-t-il ?

À quoi ressemblera la banque du futur ? La question intéresse autant les banquiers que les futurologues. Mais il est plus important pour les banquiers d'avoir une vision claire de l'avenir et de s'y adapter car, au final, c'est leur probabilité qui est en jeu. La seule chose qu'un futurologue a à y perdre en se trompant est sa réputation.

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Mise à mort de la Banque ? N'exagérons rien !

Pour détourner une citation du célèbre écrivain Mark Twain, « L'annonce de la mort de la banque et de la finance traditionnelle est tout à fait prématurée ». Pourquoi une telle affirmation ? Ces dernières années, l'impact disruptif des technologies financières (fintechs) dans notre secteur a fait beaucoup de bruit.

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Attirer et fidéliser les talents dans notre nouvel environnement de travail

Dans l’environnement actuel, les dynamiques de travail évoluent considérablement. Non seulement les besoins des entreprises évoluent rapidement et nécessitent une refonte des modèles d'affaires traditionnels, mais, parallèlement, les progrès technologiques influents sur la nature des emplois et sur notre rapport au travail. Il est de plus en plus communément admis que les ressources humaines doivent faire de la diversité et de l’inclusion des priorités et qu’elles doivent faire évoluer la culture d’entreprise.

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Technologie

L'open banking par l'intermédiaire d'API est une réalité

L'open banking par l'intermédiaire d'API fait partie intégrante de l'avenir du secteur bancaire. Certains acteurs du secteur accueilleront cette nouvelle à bras ouverts. D'autres non. Mais pour bien s'y préparer, il nous faut accepter la réalité. Directeur de Global Transaction Banking, Benoit Desserre nous donne son point de vue sur le sujet.

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Blockchain, génie technologique ou concept de marketing ?

Il ne fait aucun doute que la blockchain et, plus largement, la technologie de registres distribués (ou distributed Ledger Technology), a le vent en poupe. Annoncée comme révolutionnaire depuis le début, cette technologie entend transformer les applications centralisées dépassées de manière économique et efficace.

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La promesse du cloud et des API et les freins à la sécurité qui lui font obstacle

Même s'il ne fait plus de doute que le cloud et les interfaces de programmation (API) peuvent créer des plates-formes économiques, modulables et innovantes, la sécurité des données et la transparence opérationnelle restent des obstacles de taille à leur adoption à grande échelle dans l'univers des services financiers. Pour avancer, les organisations doivent non seulement mettre en place une culture du cloud au plan technique mais aussi au niveau organisationnel et managérial.

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L'intelligence artificielle dans les services financiers : mythe et réalité

Cela ne fait pas de doute : l'intelligence artificielle est vouée à entraîner une modification fondamentale de l'univers des services financiers. Les expériences client seront enrichies, la fraude détectée et les opportunités dénichées. Pourtant, le battage autour du sujet surpasse son potentiel aujourd'hui et les entreprises doivent d'abord davantage mieux comprendre où la technologie peut avoir l'impact le plus important.

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Cybersécurité

Lutte contre la fraude dans les paiements en temps réel : un subtil dosage

À l'heure où les paiements en temps réel continuent de s'imposer dans le monde, les parties prenantes du secteur sont nombreuses à redouter une recrudescence de la fraude ; et à juste titre. Parmi les enjeux les plus urgents pour les banques, les opérateurs des systèmes et les régulateurs, se pose la question de comment augmenter la vitesse sans compromettre la sécurité.

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Collaborateurs : à la fois première cause et meilleure solution à la cybercriminalité

Quantifier les pertes imputables aux cyber-attaques n'est pas tâche facile. Les experts du secteur prédisent que la cybercriminalité coûtera quelque 6 billions USD par an dans le monde d'ici 2021 contre 3 billions USD en 2015.

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