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Le réseau Société Générale offre des solutions adaptées aux besoins de ses clients particuliers, professionnels, associations et entreprises en s’appuyant sur trois atouts majeurs :
- des agences principalement localisées dans les zones urbaines et péri-urbaines,
- une offre complète et diversifiée de produits et de services, allant du support d’épargne à la gestion patrimoniale, en passant par les financements des entreprises et l’offre de moyens de paiement,
- un dispositif omnicanal complet et innovant (Internet, mobile, téléphone et plateformes de services).
Un dispositif omnicanal déployé autour du client
Des services digitaux renforcés... et toujours plus innovants
Les clients souhaitent plus d’immédiateté et de qualité de service au quotidien, et plus d’accès à une expertise forte lors des moments importants de leur vie. Société Générale a poursuivi en 2018 l’extension de sa gamme de services digitaux, notamment via son application mobile. Le succès du site Internet et de l’appli mobile se traduit par un volume croissant de connexions qui a atteint plus de 1 milliard en 2018. Il est désormais possible d’ouvrir un compte et de souscrire des produits d’épargne et d’assurance à distance.
Pour aller plus loin
Le Groupe Crédit du Nord construit son modèle original de banque de proximité sur un réseau de banques régionales au plus près de leurs clients.
Créé en 1995, présent dans quatre pays en Europe, Boursorama est pionnier et leader en France sur ses trois métiers : la banque, le courtage et l’information financière en ligne.
