Je suis aujourd’hui responsable de la stratégie d’implantation et de l’aménagement des espaces de travail pour les services centraux, ce qui représente environ 30 000 postes de travail répartis sur une trentaine d’immeubles entre La Défense, Paris et Val-de-Fontenay. Tous les jours, avec les quatre personnes qui travaillent avec moi, nous essayons de répondre au mieux aux besoins d’aménagements de nos clients internes. Il s’agit d’adapter sans cesse notre parc immobilier aux besoins des clients… sachant qu’il y a plus de 10 000 mouvements de personnes par an ! Pour cela, je dois toujours avoir en tête des données très précises concernant tous les immeubles dans lesquels nos collaborateurs travaillent : leur localisation, leur capacité d’accueil, les possibilités d’aménagement qui diffèrent bien sûr d’immeuble en immeuble. Mais heureusement, il ne s’agit pas juste de faire rentrer des personnes dans des mètres carrés ! Et c’est là que je peux mettre à profit toutes les notions que j’ai pu apprendre au cours de ma formation d’architecte. Réglementations, normes de sécurité, conception des espaces…

Les maître-mots dans mon métier sont anticipation, écoute, compréhension, accompagnement, adaptation et coopération.

Ce que j’aime avant tout c’est savoir que le client au final sera content de ce que nous lui avons proposé. Et quand, avec mon équipe, nous parvenons à faire accepter des solutions auxquelles le client n’avait pas pensé, c’est une vraie récompense. L’innovation doit être une ligne directrice dans notre métier. L’ère des bureaux fermé est révolue. Bien sûr, il ne s’agit pas de mettre tout le monde en open-space ; chaque métier a ses spécificités dont il faut impérativement tenir compte ! Mais il faut pouvoir proposer des solutions innovantes qui répondront au mieux aux besoins du client et au bien-être des collaborateurs. Et pour cela, rien de mieux que d’aller voir ce qui se passe chez les autres. Bien sûr, tout n’est pas adaptable à notre entreprise. Nous ne pourrons jamais proposer les mêmes aménagements que chez Microsoft ou Google ! Mais aujourd’hui, nous arrivons à intéresser nos clients à de nouveaux espaces de travail, des espaces dits de support et de convivialité qui peuvent répondre à la fois aux besoins de confidentialité, de proximité, de travail collaboratif. Ce qu’on recherche avant tout, c’est que nos collaborateurs se sentent bien dans leurs bureaux. Il y a encore  beaucoup à faire bien sûr… mais nous sommes sur la bonne voie !