Cécilia Crapoulet
Consultante senior
Cécilia Crapoulet mène des missions de conseil en organisation pour l’ensemble des métiers du Groupe. Elle intervient en France et à l’international, au sein d'une équipe de quarante personnes. Au fil de ses missions qui durent entre 3 et 6 mois, Cécilia s’attèle aussi bien à réduire les délais d'attente aux guichets qu'à optimiser les moyens de paiement. Cette agronome de formation a passé 5 ans en Roumanie où elle a commencé par faire du conseil auprès des agriculteurs. Ces années passées sur le terrain lui ont permis d’avoir le sens des réalités et d'être au plus près des besoins de ses clients.
« Je suis aujourd’hui responsable de mission au sein de Société Générale Consulting qui est le département de conseil interne au groupe Société Générale. J’aide les collaborateurs de la banque à mieux s’organiser pour répondre aux attentes des clients. J’ai passé 5 ans en Roumanie dont 2 ans auprès des agriculteurs et c’est vrai que cette expérience de terrain me permet aujourd’hui d’être très proche de mes clients. C’est vraiment ce qui me donne aujourd’hui envie de continuer. »
